杏彩官网登录注册记者追踪丨房子大半年没住欠了5000多元水费？

　　大半年没有在小区居住，但最近不断接到小区物业通知，称自己欠了5000多元水费，要尽快补交，这让居住在乌鲁木齐市天山区向阳花园小区的王女士很不解。

　　6月5日，记者与王女士取得联系。王女士说，2018年5月，她购买了向阳花园小区一套二手房，入住后，她每隔几个月就会到物业交钱购买水，最多一次买了50方水。2022年8月，她到其他城市居住，小区房子一直空着，也没有用水。

　　前几天，王女士接到小区物业工作人员电话，工作人员说她家已经欠了1000多方水费，需要尽快补交。“我们小区都是预付购水，没有钱了就会停水，怎么会突然欠1000多方水费？”王女士不解地说，一方水4.84元，1000多方水，需要补交5000多元，这让她无法接受。

　　6月5日，记者来到新疆创盛物业服务有限公司向阳小区物业服务中心，该中心经理郭新萍说，小区确实是预付购水，没有钱了就会自动停水，但如果小区住户家里水表出现故障，即便没有钱了，还可以继续用水。

　　究竟是什么原因导致王女士欠了1000多方水费？郭新萍说，还得到王女士家中查看水表。随后，郭新萍与两名物业工作人员，以及王女士委托的朋友陈女士来到房子。经过工作人员检查，发现王女士家水表确实存在故障，导致欠费后依然可以用水。由于水表间光线不好，他们看到水表上显示数字为-1174。

　　清楚王女士家水表显示欠水数据，由于水表显示数据不q，小数点模糊，很容易把-117.4立方米读成-1174立方米。天山网-新疆日报记者 胡大敏摄

　　对此，陈女士说，先去物业办公室查看购买记录再做决定。经查，王女士的房子累计购水量1070方，累计用水量1187.4方，透支水量117.4方。

　　透支水量怎么与物业通知的欠水量差别那么大？针对疑问，郭新萍和陈女士再次对水表进行检查，检查后发现，由于水表间灯光较暗，加上水表显示数据的小数点不清楚，不打着手电筒仔细看，很容易忽略其中的小数点，导致物业工作人员将实际欠水117.4方，误读成欠水1174方。“这是我们工作的失误，我们会联系王女士，向她表达歉意。”郭新萍说。

　　6月5日，在乌市天山区向阳小区物业服务中心，该中心经理郭新萍正在查看过去几年王女士购水记录。天山网-新疆日报记者胡大敏摄

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　　6月6日，郭新萍在微信里向王女士表达了歉意，并减免17.7方水费。对此，王女士表示满意。关于更换水表一事，目前双方还在协商中。